Especialista de BI

🚀 Por que a NeoHype?

Fazemos parte de um grupo que está redefinindo o futuro do CX e da transformação digital no Brasil. Aqui, você vai atuar com autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção do nosso pipeline de crescimento até 2026.

Principal Objetivo:

O papel do Especialista de BI é usar toda a tecnologia disponível para ajudar a empresa a extrair, refinar elaborando relatórios diferentes fontes (internas e externas). Através destes dados e tendo em conta que o analista deve compreender o contexto em que o negócio opera, poderá

fornecer ideias para a melhoria dos processos antecipando eventos e desenvolvimentos futuros.

🎯 O que você vai fazer

· Extração e cruzamento de dados de diferentes fontes e interface com diferentes áreas do cliente;

· Responsável por construir relatórios e dashboards para acompanhamento de resultados e indicadores operacionais;

· Análise e interpretação de resultados, buscando otimizações e inovações diárias com base em soluções analíticas.

· Interagir com times para entendimento das jornadas dos clientes, correlacionando aos levantamentos quantitativos e análises.

· Visão de negócios e comunicação;

· Experiência com indicadores;

· Acompanhar e implementar projetos de alta disponibilidade em parceria como Time de MIS.

· Automação de rotinas administrativas (Disponibilizar dashboard executivo da gestão do ambiente garantido a correta monitoração do sistema).

· Criar planos de execução para melhorar as entregas.

· Definir modelo de atuação de área de MIS | BI no que tange aos desenvolvimentos de dashboards utilizando SQL, PYTHON, PBI, Excel Avançado.

· Contribuir com o desenvolvimento do Time, utilizando melhores práticas de mercado na gestão dos processos de BI (Treinar os demais analistas em novas tarefas).

💡 Requisitos:

Experiência Desejável: 1 anos na função de analista Sr.

Escolaridade: Ensino Superior Completo ou em curso.

Complementar /Cursos Específicos (DESEJÁVEL): Formação na área de Exatas.

Competências Técnicas Necessárias (imprescindível):

- Experiência como analista, Consultor de BI, Cientista de Dados ou função similar;

- Familiaridade com serviços de Call center;

- Experiência com mineração de dados;

- Experiência no uso de ferramentas de inteligência de negócios (como Tableau e Microsoft Power BI) e estruturas de processamento de dados;

- Habilidades em estatística;

- Conhecimentos avançados em SQL, PYTHON, PBI, Excel.

💬 Interessado(a)?

Envie seu perfil e venha construir o futuro com a gente.

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#NeoHype

#Tech

#Inovação

Na NeoHype, acreditamos que a inovação nasce da diversidade. Todas as nossas oportunidades são abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD). Valorizamos as diferenças e incentivamos que candidatos de todos os perfis se apliquem.

A NeoHype reserva-se o direito de alterar os requisitos, etapas do processo ou encerrar a vaga conforme as necessidades estratégicas do negócio, sem aviso prévio.

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.

Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.

O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.