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RECEPTIVO - SAÚDE -SABS/ BRADESCO

Descrição da vaga

📍 Modalidade: Presencial


Cuidar é a nossa voz!

Você tem o dom de ouvir com empatia e falar com o coração?

Então queremos te conhecer!


Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e orientados a resultados para integrar nosso time de atendimento.


Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades e atribuições

Atividades:

  • Analisar e tratar solicitações de exames, consultas e procedimentos, principalmente os de média e alta complexidade.
  • Orientar e direcionar o beneficiário quando o exame ou procedimento não estiver disponível na rede habitual, indicando alternativas adequadas dentro da rede credenciada.
  • Validar a cobertura contratual, verificando regras do plano, carências, elegibilidade e diretrizes da ANS.
  • Apoiar o atendimento de linha de frente (front), solucionando pendências técnicas que não podem ser concluídas diretamente nos canais digitais.
  • Intermediar o relacionamento entre beneficiário, prestadores de serviço e áreas internas, garantindo que o atendimento ocorra dentro das normas, prazos e processos estabelecidos.
  • Prestar informações e orientações gerais sobre os planos de saúde, abrangendo coberturas, utilização do plano, regras e fluxos de atendimento.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com


Requisitos:

Ensino Médio Completo ou Superior cursando ou completo.

Boa dicção, digitação e vontade de fazer a diferença!

• Presencial

• Salário e benefícios compatíveis com mercado

• Oportunidades de crescimento interno

• Treinamentos e capacitação contínua

• Fazer parte de uma equipe que transforma atendimentos em conexões humanas.


Diferencial


Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Informações adicionais

  • Horário de atuação

Escala 6x1


15:00 AS 21:20 (3 vagas)

14:00 AS 20:20 (3 vagas)

12:20 AS 18:40 (2 vagas)

8:00 AS 14:20 (2 vagas)



  • Local de trabalho

📍 Unidade Porto Maravilha

Local: Av. Professor Pereira Reis, 51 - Porto Maravilha / RJ

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Entrevista com cliente [ocultar se não for Bradesco]
  5. Etapa 5: Exame Admissional
  6. Etapa 6: Proposta 🎉
  7. Etapa 7: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.


Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.


O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.