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Agente de Negócios I | Produto EDP

Descrição da vaga

💼 Modelo: Presencial 📄 Contrato: CLT 🏢 Área: Operacional


Você é daquelas pessoas que enxergam uma solução rápida onde os outros só veem um problema complexo? Então essa vaga é pra você! 🚀

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento EDP para fortalecer nosso time! Aqui, você será a voz da nossa empresa na linha de frente, conduzindo processos de atendimento ágeis, humanos e focados na eficiência — sempre garantindo o suporte necessário e uma experiência incrível para os nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas.
  • Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
  • Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
  • Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
  • Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
  • Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com

✔ Ensino Médio Completo

✔ Ter acima de 18 anos

✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva

✔ Boa organização e gestão do tempo

✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente


Diferencial

✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa

✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

Informações adicionais

  • 💰 Salário: R$ 1.621,00
  • 🍽️ Vale-refeição / Vale-alimentação
  • 🚌 Vale-transporte
  • 🏥 Plano de saúde e odontológico
  • 🏋️ Gympass
  • 🛟 Convênio com SESC
  • 📚 Desconto em Faculdades
  • 💼 Plano de Carreira .
  • 🍼 Auxilio Babá e Creche

📍Local de trabalho: Av. Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar (Mogi das Cruzes)

📅 Escala de tralho: 6x1 | Horário de atuação: Turno da tarde


Nosso processo é assim

  1. Inscrição pela Gupy
  2. Triagem de perfil
  3. Entrevista com RH
  4. Entrevista com o gestor
  5. Exame médico
  6. Envio de Documentação
  7. Contratação

Venha construir grandes histórias com a gente. Candidate-se! 💜

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Exame Admissional
  5. Etapa 5: Envio de Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.


Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.


O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.