88380/90366 - Agente de Atendimento Amil (PME-Gestor PJ - 5x2)

🚀 Você gosta de atender e ajudar?

Estamos contratando Atendentes para atendimento ao Gestor para atuar em atendimento receptivo!

Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições: 

• Acolher os clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos;
• Auxiliar com manuseio do portal do Gestor;
• Realizar envios de rotinas automáticas (2ª via de fatura, comprovantes, etc);
•  Registrar as ocorrências dos atendimentos no sistema, descrevendo com clareza as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados;
  
• Classificar e tabular cada demanda conforme nível de gravidade, prioridade e criticidade do caso.

Buscamos profissionais com

✔ Boa organização e gestão do tempo

✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva

✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente

✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

✔ Perfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.

Escala 5x2 - Segunda à Sexta (Folgas fixas aos Sábados, Domingos e Feriados Nacionais).

Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!

Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.