Agente de Negócios I | Produto EDP
Descrição da vaga
💼 Modelo: Presencial 📄 Contrato: CLT 🏢 Área: Operacional
Você é daquelas pessoas que enxergam uma solução rápida onde os outros só veem um problema complexo? Então essa vaga é pra você! 🚀
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento EDP para fortalecer nosso time! Aqui, você será a voz da nossa empresa na linha de frente, conduzindo processos de atendimento ágeis, humanos e focados na eficiência — sempre garantindo o suporte necessário e uma experiência incrível para os nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas.
- Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
- Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
- Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
- Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
- Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Buscamos profissionais com
✔ Ensino Médio Completo
✔ Ter acima de 18 anos
✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva
✔ Boa organização e gestão do tempo
✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente
Diferencial
✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa
✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas
Informações adicionais
- 💰 Salário: R$ 1.621,00
- 🍽️ Vale-refeição / Vale-alimentação
- 🚌 Vale-transporte
- 🏥 Plano de saúde e odontológico
- 🏋️ Gympass
- 🛟 Convênio com SESC
- 📚 Desconto em Faculdades
- 💼 Plano de Carreira .
- 🍼 Auxilio Babá e Creche
📍Local de trabalho: Av. Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar (Mogi das Cruzes)
📅 Escala de tralho: 6x1 | Horário de atuação: Turno da tarde
Nosso processo é assim
- Inscrição pela Gupy
- Triagem de perfil
- Entrevista com RH
- Entrevista com o gestor
- Exame médico
- Envio de Documentação
- Contratação
Venha construir grandes histórias com a gente. Candidate-se! 💜
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Exame Admissional
- Etapa 5: Envio de Documentação
- Etapa 6: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.
Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional
Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.
Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.
Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.
O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.