ANALISTA DE BACKOFFICE III - COMGÁS

Analista de BackOffice III – Integridade Cadastral

Estamos em busca de um(a) Analista de BackOffice III para atuar na área de Integridade Cadastral, contribuindo diretamente para a qualidade, confiabilidade e integridade das informações de nossa base de dados.

Buscamos um profissional analítico, proativo, organizado e com atenção aos detalhes, que tenha facilidade para resolver problemas, trabalhar em equipe e propor melhorias nos processos da área.

Responsabilidades e atribuições

• Identificar e corrigir inconsistências em notas de serviço;
• Realizar ajustes e atualizações cadastrais de clientes;
• Encerrar ou direcionar notas recebidas por meio das demandas distribuídas pelo ponto focal ou e-mail;
• Executar tratativas e atividades nos sistemas Lecom;
• Atuar nos processos de Cadastro de Ligação, Individualização de Medidores e Service Tickets;
• Garantir a qualidade, confiabilidade e integridade das informações cadastrais;
• Analisar dados e identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Contribuir para a melhoria contínua e excelência operacional da área;
• Realizar tratativas de acordo com os procedimentos e direcionamentos estabelecidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou em andamento;
• Conhecimento avançado em Excel e/ou Pacote Office;
• Familiaridade com o sistema SAP;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, criativo e focado;
• Proatividade e facilidade de aprendizado;
• Orientação para resultados;
• Habilidade de negociação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar em equipe;

Informações adicionais 

Remuneração: R$ 3.210,19

Benefícios:

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: R$ 27,88;
• Vale-Transporte;
• Plano Médico opcional;
• Plano Odontológico opcional;
• Seguro de Vida;
• Assistência Funeral;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Wellhub (antigo Gympass).

Desenvolvimento profissional:

• Após 6 meses de empresa, possibilidade de participação em processos seletivos internos, conforme critérios e oportunidades disponíveis.

Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que tenham atenção aos detalhes, capacidade analítica e interesse em desenvolver sua carreira, contribuindo para a evolução dos processos e resultados da organização.

Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!

Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.