OPERADOR DE ATENDIMENTO MOGI DAS CRUZES - CREDSYSTEM
Descrição da vaga
Essa vaga é para pessoas que gostam de se conectar com pessoas, ter momentos de descontração, aprender coisas novas, se desenvolver profissionalmente, e ainda garantir sua renda.
E aí, futuro #Neohyper, buscamos pessoas comprometidas, ágeis e centradas no cliente para nos ajudar na nossa missão de contribuir com um atendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo.
Somos especialistas em aproximar pessoas e empresas. E queremos sua ajuda para entregarmos as melhores soluções de atendimentos.
Responsabilidades e atribuições
-
- Receber ligações de clientes que entram em contato com a central de atendimento
- Esclarecer dúvidas relacionadas a produtos e serviços financeiros (cartões, faturas, limites, entre outros)
- Auxiliar em solicitações diversas
- Exemplos de atendimento:
- Esclarecimento de dúvidas sobre fatura e vencimentos
- Solicitação de segunda via de boleto ou fatura
- Informações sobre limite do cartão
- Registro de reclamações, sugestões ou elogios
- Encaminhamento de solicitações para outras áreas responsáveis
- Garantir um atendimento ágil, humanizado e resolutivo
- Buscamos pessoas que tenham:
- · Foco para entregar a melhor experiência para os
nossos clientes.
· Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
· Ética e transparência em todos os processos da
empresa
· Respeito à Diversidade.
· Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.
Requisitos e qualificações
Quais são os requisitos?
· Mínimo 18 anos;
· Ensino Fundamental Completo;
· Residir em Mogi das Cruzes; Póa, Itaquaquecetuba, Guaianazes, Itaquera, Arujá, Salesópolis ,Itaim Paulista, Biritiba Mirim
· Disponibilidade de horário;
· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.
· Reservista ( Somente para homens)
· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.
Informações adicionais
O que mais você vai encontrar por aqui?
· Vale Alimentação;
· Vale Transporte;
· Remuneração variável: Conforme desempenho nas campanhas comerciais da operação.
· Plano de saúde e odontológico : Plano com co-participação
· WellHub: Planos disponíveis para contratação na plataforma com opções de academias e atividades físicas com valores atrativos
· Plano de carreira estruturado: Oferecemos um plano de carreira estruturado projetado para que você possa desenvolver seu potencial máximo e crescer de forma contínua com metas bem definidas.
Esses benefícios são combinados na Neohype com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com o Analista da Vaga
- Etapa 4: Exame Admissional
- Etapa 5: Contratação
# somosneohypers
Soluções digitais com inteligência humana.
A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.
O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!
Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.
